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Proceso de compra TCPIP Sistemas, servicios de red de Sistemas Informáticos

Sistemas Informáticos Avanzados en Red, SLU, en adelante SIAR, vende servicios desde la web www.tcpip.es principalmente a empresas y autónomos.

Registro de usuarios

Para realizar un pedido debe estar registrado y contar con un usuario en la web de TCPIP Sistemas.

Al iniciar el proceso de registro, se le pedirá que introduzca un correo electrónico que será su nombre de usuario, una contraseña y el nombre con el que se mostrará su usuario en las distintas partes de la web.

El sistema le enviará un correo a la dirección que haya indicado para confirmar el registro.

Para finalizar el registro deberá completar los datos de identificación de la empresa la primera vez que acceda al sistema. Salvo el "Nombre para mostrar" que es público, por defecto la visibilidad de sus datos está reservada a los administradores del sistema. Sin embargo, usted puede hacer públicos aquellos datos que considere necesarios a la hora de participar en los distintos servicios y foros de ayuda que ponemos a disposición de los usuarios de nuestra web.

Si el usuario es un autónomo, deberá enviar a TCPIP Sistemas a través del sistema el documento de Alta en el impuesto de Actividades Económicas o declaración Censal (036) en formato PDF.

Las empresas y autónomos pueden beneficiarse de ventajas en la adquisición de equipamiento en Proveedor IT. Proveedor IT no vende equipamiento a particulares.

Cómo realizar un pedido

El usuario puede navegar por las distintas categorías de productos o bien buscar productos concretos utilizando el la opción de búsqueda presente en todas las páginas de la web.

Cuando haya localizado un producto, el usuario puede incluirlo en el carrito de la compra para preseleccionarlo.

Una vez que el usuario haya seleccionado todos los productos que desea y sus cantidades, deberá acceder a su carrito para confirmar su compra. Durante el proceso podrá añadir una dirección de envío en caso de que esta sea diferente a la de facturación.

Los precios de la web no llevan incluido el IVA ni el precio del transporte, salvo indicación en sentido contrario. El precio total de la compra con impuestos se puede ver accediendo al carrito. 

El pago podrá realizarse mediante Paypal, transferencia o ingreso en la siguiente cuenta corriente de Banco Santander:

0030 3463 41 0001040271

Para agilizar la tramitación del pedido, una vez haya realizado el ingreso o la transferencia, puede enviarnos el justificante a través del sistema. Confirmado el ingreso, TCPIP Sistemas procederá a la preparación del pedido.

El usuario desde su área privada podrá acceder tanto a la modificación de sus datos como al seguimiento de pedidos en curso o al histórico de los pedidos realizados hasta la fecha.

Además el área privada ofrece al usuario la posibilidad de comunicarse con TCPIP Sistemas para consultas sobre sus compras mediante una sencilla herramienta de mensajería que permite llevar un control de las conversaciones mantenidas.

Proceso de compra en TCPIP Sistemas